工作地点: |
福建省莆田市荔城区 |
工作经验: |
不限 |
薪资范围: |
待遇面议 |
学历要求: |
高中 |
发布时间: |
2018-03-12 |
来源网站: |
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职位类型: |
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公司规模: |
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公司地址: |
莆田市荔城区新四中附近 |
公司网站: |
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联系方式: |
登录后才能查看 去登录 |
邮码: |
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其他要求
岗位职责:
1、负责淘宝客服,
2、通过旺旺解答客户咨询,负责对客户需求或问题进行收集和整理,了解和发掘客户需求及购买愿望。
3、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,维护与客户的良好关系,订单追踪信息,并做好记录。
4、妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意;耐心地解答客人提出的各类问题,并做好相关的记录;及时准确的跟进客户订单,积极主动、有计划的处理异常问题;对客户的退换货进行妥善处理。
5,淘宝客服语言沟通能力强,性格开朗,不怕吃苦的性格特质.愿与公司一起发展,虚心好学,能够很好的协助上级完成工作。
薪资待遇:
1、工资:3000包吃住. 全勤300
2、工作制:轮班制 早班9-18点 中班 16-23.5点
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防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)