工作地点: |
福建省泉州市 |
工作经验: |
不限 |
薪资范围: |
3000-6000元/月 |
学历要求: |
学历不限 |
发布时间: |
2017-05-24 |
来源网站: |
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职位类型: |
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公司规模: |
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公司地址: |
泉州市丰泽区东海大街马可波罗花园内(泉州师范附近) |
公司网站: |
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联系方式: |
登录后才能查看 去登录 |
邮码: |
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其他要求
岗位描述及要求:
1、负责公司淘宝店铺的网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉淘宝的各种操作规则流程;
2、通过淘宝旺旺、在线快速热情地回复顾客咨询、解答顾客疑问,根据客户需求,主动向顾客推荐商品,引导客户完成交易;
3、处理网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
4、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性。
5、对公司客户进行维护与管理,促进互动与销售。
任职要求:
1、熟悉淘宝网购物、支付及相关流程,能够熟练使用淘宝网后台;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度较快每分钟不少于40个汉字;
3、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,具有良好的服务意识,耐心与细心,能周到应对各种顾客类型;
4、出色的沟通、协调能力,具亲和力,对团队有高度的忠诚感,协作团队精神;
5、工作时间需能适应倒班制度、轮休制;
6、有网络销售经验的或者有网购经验者优先。
晋升方向:
淘宝客服/客服主管/店长/电商运营经理
月薪3000-5000元,8小时制,月休4天,公司提供住宿。
欢迎能吃苦耐劳的应届毕业生,试用期间有专人进行培训指导。
有意者请在站内投递简历,或直接电联。合则约见、非诚勿扰!
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防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)