工作内容：



1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知识解答；



2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务；



3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、投诉理赔等。



技能要求：



1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先；



2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强；



3、打字速度快，有电话销售经验者优先考虑；



4、对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题；



5、团队合作能力强，能承受一定工作压力；



6、有良好的销售意识和沟通能力；



7、应届毕业生亦可。



薪酬福利：



1）基本工资+店铺提成（店铺活动期间月薪过万），以及金牌客服奖励；



2）提供住宿、餐费补贴；



3）提供专业的员工培训：新员工带薪入职培训、员工专业技能培训等；



4）完善的转岗晋升机制，只要你足够优秀，机会就摆在眼前；



5）生日会、公司聚餐、旅游拓展、桌上足球、儿童节等丰富多彩的活动。
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