| 工作地点： |
中山小榄镇 |
工作经验： |
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| 薪资范围： |
3000-4000 |
学历要求： |
大专以上 |
| 发布时间： |
2016-09-23 |
来源网站： |
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| 职位类型： |
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公司规模： |
民营企业 / 50-99人 |
| 公司地址： |
广东省中山市小榄镇沙口东路64号中山工业设计园2栋507 |
公司网站： |
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| 联系方式： |
登录后才能查看 去登录 |
邮码： |
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其他要求
岗位描述:
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、负责网店产品的编辑、上架等，并积极处理售后问题，解决中差评；
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
4、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；
5、整理客户订单，与部门其它同事积极配合；
6、能及时处理售后，并合理处理售后客户问题，达到客户和公司都满意。
岗位要求：
1.经验不限(欢迎应届毕业生)
2.每周休息1天，轮班休息，分两班（早班：8:30-18:00晚班15:00-24:00），能适应上班时间的，才能投简历
3.有完善的培训机制，每年有一次外出学习机会；
4.晋升空间大，客服人员可直接晋升为项目店长或项目运营。
5.每月有员工活动；
6.待遇：底薪+提成，3800-4500元/月以上。
联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！
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