售前岗位职责：

1、公司天猫淘宝店在线网络交易平台的在线客服

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、有空间想象能力，记忆力较好；

4、计算机操作熟练、 打字快；

5、 吃苦耐劳，脾气好，有耐心，身体健康；

6、 普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

7、 头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，工作耐心细致；

8、 有团队合作精神，具有丰富的互联网知识，有网络销售或电话销售经验者；

9、 有女装天猫淘宝店客服1-2年经验者优先；

10、爱好看书，有一定的文学修养。

任职资格：

1、 有淘宝客服工作经验，熟悉淘宝操作流程。

1、较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、熟练运用office及良好的文档写作能力；

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；

6、面试前请先移步公司网店进行了解，谢谢！



注：以上内容是根据本公司具体要求罗列而出，不是泛泛内容，请仔细阅读以上工作内容及职责，确定是否适合，我们是一个年轻的团队，欢迎有梦想，有信仰，有想象力，自信阳光，脚踏实地，志同道合的你前来加入！



工作时间：9:00-12:00 13：00-18:00 单休任职三个月以上可参加公司集体旅游
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联系我时请说明是在电商招聘网看到的，谢谢！